Обмен и возврат товаров регулируется Законом РФ "О защите прав потребителей" (закон о правах потребителя) от 07.02.1992 N 2300-1.

             Обмен и возврат товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.

           Потребитель имеет право на обмен и возврат товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

           Пересылка возврата или обмена товара надлежащего качества производится за счет покупателя.

            Обмен и возврат товара ненадлежащего качества производится в течение 30 дней с момента передачи товара покупателю при условии полного сохранения комплектации и чеков.

            Транспортные расходы по возвращению или обмену товара ненадлежащего качества осуществляются за счет продавца.


            Товар на возврат или обмен можно привезти нам в магазин:
г. Новосибирск, ул. Челюскинцев 18/2 в рабочие дни  с 11:00 до 20:00, в субботу и воскресенье с 11:00 до 19:00

            или отправить посылку ТК «СДЭК», пункт выдачи :

г. Новосибирск, ул. Нарымская 17/2,

получатель ИП Маяцкий Константин Алексеевич,               т.+7-913-947-0996